WIDERRUFSBELEHRUNG (Withdrawal Policy)

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Big Ampersand GmbH
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Besonderer Hinweis zu digitalen Inhalten
Bei unseren digitalen Produkten (z. B. Online-Kurse, Programme und Memberships) erhalten Sie unmittelbar nach dem Kauf Zugang zu den Inhalten.

Ihr Widerrufsrecht bleibt innerhalb der 14-tägigen Frist bestehen, auch wenn Sie die Inhalte bereits genutzt haben.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Big Ampersand GmbH
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:

— Bestellt am:
— Name des Verbrauchers:
— Anschrift des Verbrauchers:

— Datum:
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

WITHDRAWAL POLICY (ENGLISH)

Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the date of purchase.

How to Exercise Your Right
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:

Big Ampersand GmbH
Email: [email protected]

by means of a clear statement (e.g. email) of your decision to withdraw from the contract.

You may use the sample withdrawal form below, but it is not mandatory.

To meet the deadline, it is sufficient that you send your communication before the withdrawal period expires.

Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision.

We will use the same payment method you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise.

Important Note on Digital Content
For digital products (such as online courses, programs, and memberships), access is provided immediately after purchase.

Your right of withdrawal remains valid within the 14-day period, even if you have already accessed or used the content.

Sample Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.)

To: Big Ampersand GmbH
Email: [email protected]

I hereby withdraw from the contract for the purchase of the following service:

— Ordered on:
— Name:
— Address:

— Date:
— Signature (only if submitted on paper)

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